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Politica sulla privacy

La tua privacy è la nostra priorità: i tuoi dati sono al sicuro

Hai tutto il nostro impegno per garantirti solo un servizio eccellente.

La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito. Riteniamo che la trasparenza sia fondamentale, per questo ti spieghiamo in dettaglio come utilizziamo i tuoi dati per migliorare la tua esperienza e fornirti un servizio personalizzato, sempre nel rispetto della tua privacy. Ci impegniamo a non condividere i tuoi dati con terze parti, se non nei casi previsti dalla legge o con il tuo esplicito consenso.

Premessa

Outlet Prezioso è un marchio registrato di proprietà di Cicala Srl, con sede legale in Italia, Via Martiri della Libertà 23-25r -16156 Genova, P.IVA 02252790106. Cicala Srl è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web di Outlet Prezioso.

Noi di Outlet Prezioso teniamo alla tua privacy e alla tua fiducia. Per questo, rispettiamo la tua sfera personale e seguiamo tutte le leggi sulla protezione dei dati. Vogliamo essere trasparenti con te, quindi ti spieghiamo come raccogliamo e usiamo i tuoi dati quando navighi sul nostro sito o fai un ordine. Se ci hai già dato il permesso di usare i tuoi dati (per esempio, per la newsletter, le promozioni e l'attivazione di garanzie extra), puoi passare direttamente alla sezione sui tuoi diritti. Se preferisci, puoi navigare sul nostro sito senza darci informazioni personali. In questo caso, non potremo identificarti e rimarrai anonimo. Se invece vuoi accedere al tuo account, dovrai inserire la tua email e la tua password.

Puoi scaricare e salvare questa pagina in formato PDF per leggerla con calma. Ti consigliamo di usare Adobe Reader o un programma simile per visualizzare il PDF. Se continui a usare il nostro sito, significa che accetti il modo in cui trattiamo i tuoi dati, come descritto in questa pagina.

Raccolta e utilizzo generale dei dati

Come raccogliamo e usiamo i tuoi dati

Per offrirti i nostri servizi, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Ecco come le usiamo:

  • Per preparare e spedire i tuoi ordini: Usiamo i tuoi dati per gestire gli ordini, collaborare con i corrieri e le banche, e assicurarci che i tuoi acquisti arrivino a destinazione. Per questo, è importante che tu ci fornisca un indirizzo di consegna corretto e un numero di telefono per eventuali contatti. La tua email ci serve per confermare l'ordine, inviarti aggiornamenti e permetterti di accedere al tuo account. Se spendi un importo uguale o superiore a 3600€, ci serve anche il tuo codice fiscale per rispettare le leggi italiane.

  • Per gestire il tuo account: I dati dei tuoi ordini vengono salvati nel nostro sistema. Puoi accedere al tuo account con una password protetta per vedere i tuoi ordini passati, presenti e futuri, e gestire i tuoi dati personali e le preferenze sulla newsletter. Ti chiediamo di tenere la tua password al sicuro e di non condividerla con nessuno.

  • Per inviarti informazioni e offerte: Se ci dai il permesso, useremo la tua email per consigliarti prodotti e inviarti offerte speciali. Puoi sempre cambiare idea e smettere di ricevere queste email gratuitamente scrivendoci o modificando le impostazioni nel tuo account.

  • Per rispondere alle tue richieste: Se ci contatti tramite i moduli del sito, useremo i tuoi dati per rispondere alle tue domande, risolvere eventuali problemi e gestire il nostro rapporto con te. Potremmo anche usare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali o rispondere a richieste delle autorità.

  • Per migliorare il nostro sito: Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo alcuni dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo e il browser che usi. Queste informazioni ci aiutano a capire come le persone usano il nostro sito e a migliorarlo. Non ti preoccupare, questi dati sono anonimi e non ci permettono di identificarti personalmente.

  • Per analizzare il tuo comportamento sul sito: Usiamo Hotjar per raccogliere dati anonimi su come interagisci con il nostro sito (ad esempio, quali pagine visiti, cosa clicchi, quanto tempo passi su ogni pagina). Questo ci aiuta a capire cosa ti piace e cosa possiamo migliorare. Hotjar non raccoglie dati personali e non ti traccia su altri siti.

Dati che ci dai volontariamente

Se ci contatti tramite i moduli del sito o ci invii il tuo curriculum, useremo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta o valutare la tua candidatura.

 

Dati raccolti automaticamente

Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo alcuni dati tecnici in modo automatico. Questi dati ci aiutano a capire come le persone usano il nostro sito e a migliorarlo.

Cookies

Usiamo i cookies per rendere il nostro sito più facile da usare e per personalizzare la tua esperienza. Puoi scegliere di non accettare i cookies, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Trasferimento sicuro dei dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e usiamo tecnologie avanzate per criptare le informazioni che ci invii.

Hotjar

Usiamo Hotjar per raccogliere dati anonimi sul tuo comportamento sul sito. Questo ci aiuta a capire cosa ti piace e cosa possiamo migliorare. Hotjar non raccoglie dati personali e non ti traccia su altri siti.

Consensi e autorizzazioni

In questa sezione, ti spieghiamo come puoi darci il permesso di usare i tuoi dati e come puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

Iscrizione alla Newsletter

Iscrivendoti alla nostra newsletter, riceverai aggiornamenti sulle ultime offerte e novità di Outlet Prezioso. Puoi anche darci il tuo nome, così potremo personalizzare le email che ti inviamo. Se preferisci, puoi iscriverti in modo anonimo o usare un nickname. Usiamo le informazioni che raccogliamo dalla newsletter per capire meglio i tuoi interessi e offrirti un servizio più personalizzato. Trattiamo i tuoi dati con strumenti elettronici e manuali, sempre nel rispetto della tua privacy e delle leggi sulla protezione dei dati. Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio, e comunque non per un periodo indefinito.

Le tue autorizzazioni e come cambiarle

Tenendo traccia delle tue autorizzazioni, Outlet Prezioso ti permette di controllare quali dati condividi con noi. Puoi sempre vedere quali permessi ci hai dato e puoi cambiarli quando vuoi. Se cambi idea, la modifica avrà effetto solo per il futuro.

Soggetti autorizzati al trattamento

I tuoi dati sono trattati dal nostro team di Outlet Prezioso, che è stato appositamente formato per rispettare le leggi sulla privacy. In alcuni casi, potremmo condividere i tuoi dati con aziende esterne che ci aiutano a offrirti i nostri servizi, come consulenti, società di ricerche di mercato, gestori di pagamenti o tecnici informatici. Queste aziende sono tenute a proteggere i tuoi dati e a usarli solo per le finalità che abbiamo indicato. In alcuni casi, potremmo anche trasferire i tuoi dati all'estero, anche al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, ci assicureremo sempre che i tuoi dati siano protetti in modo adeguato, come previsto dalle leggi sulla privacy.

Non ti preoccupare, non venderemo mai i tuoi dati a terzi e non li renderemo pubblici.

Diritti dell'interessato

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, modificarli, cancellarli o limitarne l'uso in qualsiasi momento. Noi di Outlet Prezioso prendiamo la protezione dei tuoi dati molto seriamente. Se vuoi esercitare i tuoi diritti, puoi scriverci a:

Outlet Prezioso c/o Cicala Srl

Via Martiri della Libertà, 23-25r

16156 Genova (GE) Italia

Puoi anche opporti in qualsiasi momento all'uso dei tuoi dati per scopi promozionali o di marketing, o per verificare la tua solvibilità. Se non vuoi più ricevere la nostra newsletter o altre email promozionali, puoi semplicemente comunicarcelo per iscritto via email oppure modificare le impostazioni nel tuo account. Troverai sempre un link per annullare l'iscrizione in fondo a ogni email che ti inviamo.

Responsabile della protezione dei dati

Outlet Prezioso ha nominato Massimo Cicala come titolare del trattamento dei dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Puoi contattare il titolare del trattamento all'indirizzo email info@outletprezioso.it per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy.

Ultimo aggiornamento eseguito in data 20 giugno 2024

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